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Dúvidas comuns sobre esta consulta
A consulta esclarece direitos de garantia, substituição, reparação, reembolso e prazos de reclamação.
A consulta orienta sobre reclamação formal, livro de reclamações e recurso a entidades de defesa do consumidor.
Sim, tem 14 dias de livre resolução. A consulta esclarece procedimentos e exceções ao direito de devolução.
A consulta tem o valor de 80€ com duração de 30 minutos, orientando sobre direitos do consumidor.